“‘嘣’地一聲，就在剛才，一輛載著集裝箱的大車把電桿上的變壓器剮倒了，我們這兒馬上就沒電了?！弊儔浩鞲浇蛷d的老板唐麗講起事發情形時還心有余悸。

　　10月6日10時15分，四川成都電業局城網管理所城北配網中心安全主管運行維護隊的董智劍接到95598打來的電話，位于金牛區昭覺寺橫路29號的10千伏駟天路變壓器被一輛大貨車剮歪，造成該臺區200多個客戶停電。

　　20分鐘后，董智劍和搶修人員趕到了事故地點。順著餐廳老板唐麗的指向，搶修人員看到，變壓器的整個身子已經被扭轉45度，上面的散熱片被拉得有些變形，還有明顯的刮痕，變壓器的低壓樁頭電線已經斷開。

　　停高壓電、安接地線、驗電、上桿……配網中心的工作人員迅速投入了搶修工作中。又過了10分鐘，吊車也趕到了現場，對變壓器進行扶正。

　　“來電了，來電了!”11時20分，工作人員合上閘刀的那一瞬間，餐廳里傳來一陣歡呼聲。

　　“真是太感謝你們了，你們的快捷服務幫了我的大忙，我這車行斷電一天要損失幾千元呢!”變壓器旁邊的修車行老板緊緊握住搶修隊員的手，激動地說。唐麗又是端茶又是讓煙，再三感謝供電員工迅速恢復供電讓她的餐廳滿座。

　　據不完全統計，10月1日至7日期間，成都電業局共接到故障報修電話1112起，全部在承諾時間內完成，客戶滿意率為100%。